Chính sách & Điều khoản giao dịch

CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỂU KHOẢN GIAO DỊCH

 tại website www.vietnamhrsummit.vn

Chào mừng quý khách đến với trang web chính thức của Hội nghị Nhân sự Việt Nam,

Chúng tôi là Câu lạc bộ Nhân sự Việt Nam, địa chỉ trụ sở chính tại Tầng 4, Số 12M Nguyễn Thị Minh Khai, Phường ĐaKao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Khi Quý khách tiến hành truy cập và đặt vé tham dự Hội nghị Nhân sự Việt Nam được hiểu là quý khách đã đồng ý và chấp thuận các điều khoản giao dịch. Vì vậy, Chúng tôi khuyến nghị Quý khách đọc kỹ các điều khoản sau đây.

1. Phạm vi áp dụng

Điều kiện dưới đây áp dụng riêng cho chức năng mua vé trực tuyến tại Website. Khi sử dụng chức năng để đặt chỗ và mua vé, Quý khách mặc nhiên đã chấp thuận và tuân thủ tất cả các chỉ dẫn, điều khoản, điều kiện và lưu ý đăng tải trên Website, bao gồm nhưng không giới hạn bởi Điều kiện Sử dụng nêu ở đây. Nếu Quý khách không có ý định mua vé trực tuyến hay không đồng ý với bất kỳ điều khoản hay điều kiện nào nêu trong Điều kiện Sử dụng, xin hãy DỪNG VIỆC SỬ DỤNG chức năng này.

2. Quy định về đặt vé trực tuyến

  • Tính năng đặt vé trực tuyến hiện đã áp dụng cho thành viên của VNHR và khách bên ngoài.
  • VNHR mở bán vé tham dự vào ngày 10/08/2018 và đóng đăng ký vào ngày 01/10/2018. VNHR không chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề phát sinh về việc đặt vé ngoài thời gian này trên.
  • Kênh hỗ trợ và giải đáp thắc mắc: Hotline của VNHR 028 3820 3625 hoặc email hrsummit@vnhr.vn
  • Nội dung chi tiết của chương trình có thể thay đổi theo yêu cầu của diễn giả và các đơn vị hữu quan.
  • VNHR không cam kết giữ chỗ ngồi cho quý khách cho đến khi quý khách hoàn tất thanh toán cho đơn hàng của mình.
  • Khách hàng có thể đặt chỗ cho tối đa 20 khách trong mỗi lần thực hiện.
  • Khi tiến hành các bước thanh toán, cần đọc kĩ các thông tin trong email xác nhận, bao gồm: Thời gian, địa điểm, số lượng vé, thông tin xuất hóa đơn GTGT, địa chỉ nhận bưu phẩm…và thông báo ngay cho ban tổ chức nếu cần điều chỉnh thông tin phù hợp.
  • Quý khách sẽ nhận được thư xác nhận thông tin chi tiết vé đã thanh toán thông qua địa chỉ thư điện tử (email) mà quý khách đã cung cấp. Email xác nhận thông tin đặt vé có thể đi vào hộp thư rác (Junk/ Spam mail) của Quý khách, vì vậy hãy kiểm tra chúng trước khi liên lạc với VNHR.
  • Bằng việc thanh toán, Quý khách đồng ý rằng, trong những trường hợp có sự thay đổi hoặc tạm dừng  chương trình vì lý do bất khả kháng, VNHR được quyền hoàn trả lại chi phí vé, giá trị bằng chi phí Quý khách đã thanh toán.
  • Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận emai quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

3. Giá Vé

  • Giá vé được niêm yết tại VNHR là giá bán cuối cùng đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Giá vé có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo và sẽ được hiển thị tại trang Thanh toán khi quý khách tiến hành đặt vé.
  • Giá vé khi đặt vé trực tuyến trên website VNHR là giá vé người lớn. Một vé chỉ áp dụng cho một người vào cửa.

4. Giá trị giao dịch và hình thức thanh toán

  • VNHR cung cấp các hình thức thanh toán: Chuyển khoản, Tiền mặt, Internet banking, thẻ Thanh toán Quốc tế hoặc thẻ Thanh toán Nội địa, thanh toán bằng Code giảm giá; Code dành cho khách mời.
  •  VNHR có quyền từ chối ngưng nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng trong một số trường hợp xử lý an ninh bảo mật.
  • Để đảm bảo an toàn thanh toán, Khách Hàng lưu ý:
  • Chỉ thực hiện thanh toán trực tuyến tại cửa sổ liên kết từ VNHR chuyển đến;
  • Sử dụng; bảo quản thẻ (thẻ tín dụng, thẻ ATM…) và thông tin tài khoản/thông tin thẻ cẩn thận;
  • Không cho người khác mượn hoặc sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ATM… để mua vé tại VNHR. Ngay khi phát hiện giao dịch phát sinh bất thường nào tại VNHR, Khách Hàng cần liên hệ ngay với Hotline của VNHR để được xử lý kịp thời;
  • Trong mọi trường hợp, với thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế, Khách Hàng vui lòng không để lộ số CVV/CVC/CSC (là mã số bảo mật, bộ ba kí tự số được in ở mặt sau của thẻ) để bảo mật thông tin thẻ;
  • Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.

5. Quy trình giao dịch tại www.vietnamhrsummit.vn

Khách hàng khi mua vé trực tuyến tại website VNHRSummit phải thực hiện các thao tác theo trình tự sau:

Đăng ký tại đường link http://vietnamhrsummit.vn/RegisterForm/PaidRegistrationForm

  • Bước 1: Khách hàng chọn số vé và cung cấp thông tin người tham dự; thông tin người liên hệ; thông tin xuất hóa đơn GTGT.
  • Bước 2: Kiểm tra kỹ thông tin mua vé gồm số lượng vé, code giảm giá nếu có, tiền vé, thuế GTGT, tổng số tiền thanh toán.
  • Bước 3: Thanh toán bằng các hình thức thanh toán online qua thẻ tín dụng (Visa, Master card..), thẻ ATM, Tiền mặt tại văn phòng VNHR.
  • Bước 4: Khách hàng nhận thư xác nhận và mã QR Code vào cửa qua email

6. Chính sách thay đổi, hủy bỏ giao dịch đặt vé tại VNHR và hoàn tiền:

  • Quý khách có thể thông báo hủy vé vì bất cứ lý do nào.
  • Quý khách được quyền chuyển nhượng, biếu tặng vé cho bất kỳ bên thứ ba.
  • VNHR có nghĩa vụ xuất hóa đơn GTGT cho tất cả các giao dịch đặt vé và hoàn tất thanh toán
  • Mỗi giao dịch được cấp hóa đơn GTGT 1 lần.
  • Hệ thống Đặt vé Online của VNHR có liên kết với Cổng thanh toán 1PAY, các ngân hàng nội địa và các Tổ chức tín dụng quốc tế. Việc thanh toán thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào kết nối mạng của quý khách , việc truyền dẫn, nhận và trả tín hiệu của các tổ chức đối tác trên. VNHR chỉ thực hiện hoàn tiền trong trường hợp khi giao dịch, tài khoản của quý khách đã bị trừ tiền nhưng hệ thống của chúng tôi không ghi nhận việc đặt vé đó, quý khách không nhận được xác nhận đặt vé thành công. Khi đó, quý khách vui lòng liên hệ Hotline 028 3820 3625 (từ 8:30 đến 17:30 từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần) hoặc Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hrsummit@vnhr.vn để được hỗ trợ.
  • Sau khi đã xác nhận các thông tin của khách hàng cung cấp về giao dịch không thành công, tùy theo từng loại tài khoản khách hàng sử dụng mà việc hoàn tiền sẽ có thời gian khác nhau:
  • Thẻ ATM (Nội địa): hoàn tiền trong 7 ngày làm việc.
  • Thẻ VISA/ MasterCard (Nội địa): hoàn tiền từ 30 đến 45 ngày làm việc.

*Lưu ý: Thời gian hoàn tiền không tính các ngày thứ 7, Chủ nhật và Lễ Tết.

7. Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của VNHR. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ theo pháp luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam và các công ước, điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia hoặc là thành viên.

8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam. Các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến (các) giao dịch thực hiện tại trang web này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Trường hợp các bên không tự giải quyết, tranh chấp sẽ được đưa ra xét xử tại Tòa án cấp có thẩm quyền của Việt Nam.

9. Quy định về bảo mật

Website của chúng tôi đảm bảo việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu vi phạm. Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật trừ trường hợp buộc phải cung cấp theo yêu cầu của tòa án, (các) cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.

10. Quy định chấm dứt thỏa thuận

Trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc vi phạm Quy Định sử dụng trang web, chúng tôi có quyền từ chối giao dịch, đơn hàng của quý khách.

Xin quý khách lưu ý chỉ mua hàng khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định trên. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin, quý khách vui lòng tham khảo tại www.vietnamhrsummit.vn

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 08 năm 2018

                                                                                                                        Giám đốc Điều hành

 

 

 

Vũ Thị Anh Thơ